Klantenzone

Online presence

Geef uw online visibiliteit een boost!

Contacteer ons

Wat?

De “Online Presence” module maakt deel uit van het softwarepakket ORDAS en
is gebaseerd op deze belangrijke bouwstenen:

  • Webshop: e-commerce tool. U beheert alle gegevens voor deze online
    winkel zelf via uw eigen ERP-systeem. Dit zorgt er ook voor dat uw klant in
    de webshop o.a. up-to-date prijzen en realtime voorraden te zien krijgt.
  • E-portal: online portaal waarin uw klant een overzicht terugvindt van al
    zijn financiële en operationele documenten gebonden aan uw zakenrelatie.
    Dit zijn facturen, creditnota’s, bestellingen, offertes, weegbonnen…

Waarom?

Als onderneming is het hebben van je eigen website al langer een must. Maar volstaat dit wel? In het digitale tijdperk wordt de online wereld namelijk steeds meer de voordeur van de fysieke wereld, want uw prospecten en klanten brengen meer en meer tijd door op het internet.

Net daarom is het belangrijk om meer dan ooit online zichtbaar te zijn als je mee wil blijven draaien en niet achterop wil raken bij de concurrentie.

Online aanwezig zijn, zorgt voor meer interactie met uw klanten en prospecten.
Het e-portal biedt uw klanten de nodige transparantie in documenten.
Een webshop is 24/7 open, m.a.w. een mooie uitbreiding van uw dienstverlening.
Zowel het portaal als de webshop zijn beschikbaar op smartphone, tablet, laptop en computer.
Previous
Next

Webshop

  • Stel uw webcatalogi samen en maak productgroepen aan.
  • De lay-out en banners past u zelf online aan, zodat uw webshop volledig is afgestemd op de look and feel van úw bedrijf.
  • Wijzigt er een prijs of iets anders in uw ERP-syteem? Deze aanpassing wordt dan ook automatisch doorgevoerd in uw webshop.
  • De webshop is geschikt voor B2B en B2C.
  • Bij een zoekopdracht kan uw klant tussen zijn favoriete items of zijn vorige bestellingen zoeken of hij kan filters instellen.
  • Uw klant heeft de mogelijkheid om online te betalen voor zijn aankoop.
wat zeggen gebruikers

Tevreden klant

"Maar liefst 97% van onze bestellingen komt binnen via de webshop. Het hebben van een goede e-commerce tool, is dus essentieel! Dankzij de integratie met ons ERP-systeem, houden wij slechts 1 database bij en hoeven we niet meer eindeloos CSV-bestanden te importeren om onze voorraad actueel te houden. Klanten downloaden in het e-portal hun facturen en beheren daar zelf hun leveradressen in plaats van naar ons te bellen. Dat bespaart ons veel tijd!"
Jogi SienaertCEO, Dewo Europe

E-portal

In dit portaal beschikt elke klant over zijn persoonlijke bedrijfsaccount waar hij toegang heeft tot verschillende documenten (facturen, contracten, leveringen…), maar ook waar hij een overzicht krijgt van de bestelhistoriek, openstaande posten enzovoort.

Deze e-portal zorgt ervoor dat uw klanten te allen tijde, 24/24 en 7/7, alle gewenste documenten kunnen raadplegen zonder dat uw medewerkers hierbij telefonisch of via e-mail betrokken worden.

E-portal: "Mijn documenten"
E-portal: "Mijn facturen"
Vorige
Volgende
Johan Haghebaert
Johan Haghebaert Sales Manager ERP
Johan werkt bij Organi sinds 1989. Door zijn jarenlange ervaring is hij een van de steunpilaren binnen het bedrijf geworden, bijgevolg kent hij Organi en onze software dan ook als zijn broekzak. Johan zijn dagen zijn drukbezet o.a. met het geven van demo’s bij prospecten en het onderhouden van klantencontacten.

Vragen of interesse?

Laat uw gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact op met u

"*" geeft vereiste velden aan

Toestemming*
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Contact

Linkedin Youtube Facebook Instagram

SNELLE LINKS

Laatste nieuws